ビジネスアイデアパターン

人それぞれ、愛着のある物は必ずあります。愛着とは、長年愛用した、何かの思い出が詰まっているなどの理由で、個人の感情として生まれる物であり、お金には変えられない格別の価値を持ちます。しかし、あくまでも個人としての感情であるため、その格別な価値は、第三者からは理解されない場合がほとんどです。そこで、人それぞれの愛着のある物に対する感情に寄り添い、愛着のある物を特別な物として扱うことで、その人にしか分からない特別な価値、特別なサービスを提供するビジネスモデルです。

革製品を扱う工房が、ランドセルのリメイクを手がける事例が増えています。ランドセルは、小学校の６年間で使用しますが、卒業してしまうと全く使われることはなくなります。しかし、６年間の思い出が詰まった愛着のあるものであるため、簡単に捨てることもできず、保管しておくにも場所を取ってしまいます。そのような愛着心理に着目し、思い出の詰まったランドセルを、革小物にリメイクするというサービスです。小さいランドセルにリメイクしたり、キーホルダー、財布、名刺入れ、ペンケース、キーケース、パスケース、ブックカバーなど、様々な革小物にリメイクすることができます。

大切にしてきたぬいぐるみを、汚れてしまった、壊れてしまった、大人になったなどの理由で、不要になることがありますが、長年大切にしてきた思い出の詰まったぬいぐるみを、そのまま捨ててしまうのは非常に心苦しく辛いものです。そこで、ぬいぐるみの葬儀を行い、火葬するという、ぬいぐるみ供養を行うお寺や神社が増えています。昔からある人形供養という考えに沿ったものですが、ぬいぐるみという人それぞれ特別な愛着のあるものに展開することで、多くの支持を得ています。

子供の頃に大切にしていたぬいぐるみには、愛着とたくさんの思い出が詰まっていますが、大切にしてきたものほど汚れてしまっている場合がほとんどです。しかし、捨てることも心苦しく、飾っておくにも汚れがひどく、その扱いに困っている人が多くいます。そのような課題に着目し、汚れたぬいぐるみをクリーニングするサービスを行うクリーニング店が増えています。通常の衣類とは完全に別の扱いで、大切に丁寧にクリーングをすることはもちろんですが、洗剤の安全性や抗菌性などにもこだわり、愛着のあるぬいぐるみを安心して預けられるサービスが行われています。

家族の一員として可愛がってきたペットが死んでしまうのは非常に悲しいことですが、必ずその日は訪れます。そこで、クローン技術を使って、愛犬のクローンを生み出すというサービスが韓国で始まっています。愛犬クローンビジネスです。倫理的な視点からの賛否の声はありますが、1匹約1000万円という高額にも関わらず、依頼をする人は多く、大切にしてきたペットを蘇らせたいという愛着の思いから生まれるニーズは極めて大きいのです。

長年使い慣れたカバンには愛着がありますが、心理的な愛着ではなく、機能的な愛着を持っている人も多くいます。つまり、自分に合っていて使いやすいため、長年使い続けているのです。しかし、使い続けることでボロボロになり、同じカバンを買いたいと思っても、もう売っていないというケースはよくあります。そのようなニーズに着目し、ボロボロになったカバンと全く同じものを新しく作るというサービスを行っているカバンの工房がいくつかあります。もちろん、メーカーのロゴを入れることはできませんが、カバンの色や形、機能は全く同じものが出来上がります。オーダーメイドカバンというビジネスをベースに、愛着に着目し、潜在ニーズを確実に捉えたサービスです。

下の写真は、スロベニアの首都リュブリャナにあるホテル「ベストウエスタン」に宿泊した際に、客室で撮影したものです。ベッドにある像のぬいぐるみには、英語で「たったの10ユーロで僕をお家に連れて帰って」と書かれています。子供連れが宿泊した際など、像のぬいぐるみと一晩一緒に過ごすことで愛着が湧き、帰る際に置いて帰るのが寂しくなり、購入して連れて帰りたくなるのです。感情の変化に着目して工夫をするたけで、全く興味のなかった商品にも、愛着という絶大な付加価値を付け、購入につなげることができるのです。

昔のケータイを保管している人は多くいますが、その多くは、バッテリーの劣化により電源をつないでも起動しません。そこで、KDDI株式会社は、「おもいでケータイ再起動」というイベントを不定期で行っています。特殊な機械につなぐことで、昔のケータイを起動させ、保存されている写真やメールを再び見ることができるというものです。更には、好きな写真を一枚選んでプリントアウトしてくれます。このような、昔のケータイに対する愛着心は、十分にビジネスとしても成立するはずです。昔のケータイの中に入った写真、動画、メール、音声ファイルなどのデータを、CD-ROMに電子ファイルとして書き出すサービスなどを実施すれば、多くの需要が見込めるのではないでしょうか。

引っ越しや建て替えなどで、長年住み慣れた家を離れなくてはならないことがあります。引っ越しをしていると、感傷に浸ってしまうこともあります。そこで、引っ越しをする前に、その家で生活をしていた日常を、写真や動画として撮影し、DVDなどに電子ファイルとして収録するサービスがあってもいいのではないでしょうか。引っ越し業者や、不動産業者と提携し、このようなサービスを提供することで、潜在ニーズを捉えた喜ばれるビジネスになるはずです。また、家に限らず、車の買い替えなどにも応用展開することが可能です。

ペットと一緒に泊まれるホテルはたくさんあります。動物がいるカフェもたくさんあります。しかし、部屋に犬や猫などの動物がいるホテルはありません。そこで、動物と触れ合いながら宿泊ができるホテルがあっても面白いのではないでしょうか。何らかの理由で、ペットを飼いたくても買えないという人はたくさんいますので、ペットと暮らす気持ちだけでも体感できることが価値になるはずです。また、一緒に過ごした動物に対して愛着心が生まれますので、宿泊後、その動物をペットとして購入することもできるという仕組みにすれば、ペット販売の新しい形としても成立するのではないでしょうか。愛着心が生まれる仕組みを作り出すことで、販売につなげるという発想です。